客服电话打不进去，也就是说根本没有其他办

用户留言：客服电话打不进去，也就是说根本没有其他办法找回账号了？你们是不是应该跟上级反映一下这个情况，因为电话打不进去，账号找不回来的玩家有多少，有多少人因为账号丢失而放弃忘仙的(2013-4-12 17:22:29)

客服回复：您好，反应也应该没用的，相关部门也是知道这种情况的，但是没有增加电话客服也不知道是什么原因，而且手游一般都是只有一个客服电话的，电话也不是打不通，就是打通的概率低，，因为打电话的玩家较多，玩家要找回账号密码也只能请您努力了，帮不到您十分抱歉(2013-4-12 17:24:58)

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