重新下载再进游戏怎么账号不存在了？？

用户留言：重新下载再进游戏怎么账号不存在了？？(2013-4-10 16:24:30)

客服回复：这种情况基本上都是玩家之前玩的客户端和现在的版本不一样导致的，如果您是在其他网站或者其他渠道下载的游戏而不是在我们网站上下载的，那么您之前玩的账号数据应该就不在我们服务器上，请您确认您的账号在我们服务器上在尝试打电话客服找回账号密码，谢谢(2013-4-10 16:27:50)

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