请指教什么原因

充值异常：请指教什么原因(2013-4-8 23:04:00)

客服回复：如果游戏正常充值异常的话那就是手机型号与系统版本差异导致的，如果您是Android手机，请备份好资料之后恢复出厂设置或者刷一下机子，如果您是IOS系统，请越狱一下再尝试，这样会提高一些您的机器对游戏的兼容性，谢谢(2013-4-9 12:12:49)

游戏评分： 7.7 (61442人评价) 游戏回复总数：21176