我把游戏重装一下，原来的角色就没有了?

用户留言：我把游戏重装一下，原来的角色就没有了?(2012-8-20 10:14:14)

客服回复：您好，重装游戏是不会把您在《忘仙OL》游戏服务器上的资料清除的。您可以确认一下账号是否有误，如问题还是存在的话，您可以直接拨打忘仙官方客服电话010-85597566-8061处理账号问题，谢谢。(2012-8-20 10:37:34)

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