账号被冻结，打客服电话没法查出冻结时间？

用户留言：账号被冻结，打客服电话没法查出冻结时间？搞笑么？(2013-10-28 13:12:23)

客服回复：因为您的账号资料是只要运营方才可以查询到的。这个情况如果运营方无法查询到。我们这边也是无法查询到的。⊙﹏⊙(2013-10-28 13:46:04)

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