问一下我的号问什么上不去，但是我能上别的

用户留言：问一下我的号问什么上不去，但是我能上别的区，而且重新建个号在我那个区也能上去，就是我原来的号上不去问一下这是怎么回事(2013-9-8 20:59:02)

客服回复：亲。这个情况建议您拨打一下客服电话是否是帐号异常。010-58103700 。还有可能您的帐号不是在现在的客户端申请的。因为不同的版本之间数据并不是通用。(2013-9-9 0:19:19)

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